個人情報保護方針
個人情報の管理
株式会社Creative2（以下「当社」といいます。）は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざ ん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置 を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。
取得する個人情報の項目
当社は、お客さまに関する次に掲げる個人情報を取得します。
(1) 本人確認に関する情報
氏名、住所、郵便番号、性別、生年月日、電話番号、メールアドレス、アカウントのID及びパスワード、SNSアカウント情報、免許証・住民票など公的証明書に関する情報等
(2) お取引に関する情報
お取引内容及び購入履歴に関する情報等
(3) 決済に関する情報
決済及びその方法に関する情報等
(4) サービスのご利用に際して取得する情報
クッキーID等のオンライン上の識別子、ご利用の端末情報、位置情報、閲覧履歴その他のサービスの利用状況（アクセスログ、IPアドレス、プラウザ情報、プラウザの言語設定等を含みます。）等
(5) その他の情報
お客さまから当社へのお問い合わせ・ご連絡等に関する情報等
個人情報の利用目的
お客さまからお預かりした個人情報は、以下の利用目的に必要な範囲で利用させていただきます。
(1) 商品等のお届け、ご提供、アフターサービスのため
(2) 商品代金の決済は、業務委託先である株式会社ネットプロダクションズを通じて行われます。株式会社ネットプロダクションズは、決済代行の業務遂行に必要とする範囲でお客さまの個人情報を利用いたします。
(3) 不正行為等の防止及び対応のため
(4) サービスの保守、管理のため
(5) マーケティングデータの調査及び分析、並びにマーケティング施策の検討及び実施のため
(6) 当社又は第三者の媒体において、お客さまの属性・行動履歴の分析に基づく興味及び完新統に合わせ、当社又は第三者の商品等及びサービスの提供、勧誘、広告その他のマーケティングをするため
(7) キャンペーン、懸賞企画、アンケートの実施のため
お客さまの各種お問い合わせ、ご依頼、ご要望などに対応するため（より良い対応を行うためのお問い合わせ履歴などの蓄積も含みます。）
(8) 来訪者の確認を行うため
(9) 個人情報保護法その他法令で認められた利用目的に利用するため
個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報 を第三者に開示いたしません。
(1) お客さまの同意がある場合
(2) 個人情報の保護に関する法律その他の法令に基づく場合
(3) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
(4) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
(5) 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(6) お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
(7) 法令に基づき開示することが必要である場合
安全管理措置
当社は、その取り扱う個人情報の漏洩、滅失又は毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。当社が講じる安全措置については、「お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。
開示請求等
当社は、次に定めるとおり開示等の請求（利用目的の通知、個人情報又は第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、利用の停止・第三者提供の停止の請求をいいます。）に対応します。
(1) 利用目的の通知又は個人情報若しくは第三者提供記録の開示
お客さまは、当社に対し、(4)に定める手続に従って、個人情報保護法において認められる範囲内において、利用目的の通知を求め、又は、個人情報若しくは第三者提供記録の開示を請求することができます。ただし、当社は、次の各号のいずれかに該当する場合は、開示を行わないことがあります。
(ア) 開示することでお客さま又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(イ) 開示することで当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(ウ) 開示することが法令に違反することとなる場合
(エ) 開示の請求がお客さまからであることが確認できない場合
なお、利用目的の通知又は個人情報若しくは第三者提供記録の開示を請求される場合には、(4)に定める開示手数料をいただきます。
(2) 訂正・追加・削除
お客さまは、(4)に定める手続に従って、個人情報の訂正・追加・削除を請求することができます。その場合、当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、個人情報保護法において認められる範囲内において、当該個人情報の訂正・追加・削除を行います。
(3) 利用の停止又は第三者提供の停止
お客さまは、(4)に定める手続に従って、個人情報の利用の停止又は第三者提供の停止を請求することができます。その場合、当社は、個人情報保護法に従って適切に対処いたします。
(4) 手続
お客さまは、開示等の請求を行う場合には、請求書に以下に定める所定事項を記入の上、本人確認書類を同封の上、当社の指定する送付先までご郵送ください。また、利用目的の通知及び個人情報又は第三者提供記録の開示については、手数料（１件あたり、1000円。）を頂戴しておりますので、あらかじめご了承ください。ただし、不開示及び利用目的の非通知の場合におきましても前記手数料は返還いたしませんので、あらかじめご了承ください。
(ア) 請求書
a. 開示を請求する保有個人情報
b. 求める開示の実施方法（書面による開示又は電磁的記録の提供による開示）
(イ) 本人確認書類
a. お客さまご本人による請求の場合
お客さまご本人の本人確認書類（個人番号カード（表面）、運転免許証、又はパスポート。いずれか一つ、以下同じ。）の写し
b. 任意代理人による請求の場合
（ア）に記載されている書面に加え、委任状及び任意代理人の本人確認書類
c. 法定代理人による請求の場合
（ア）に記載されている書面に加え、法定代理権の存在を確認できる書類（戸籍謄本又は成年後見登記事項証明書）及び法定代理人の本人確認書類
(ウ) 送付先
〒153-0043
東京都目黒区東山2-3-2 COM’S FORUM 5F
株式会社Creative2
法令、規範の遵守と見直し
当社は、本ポリシーを定期的に見直し、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。なお、法令上、変更にあたって、ご本人の同意が必要となるような内容の変更を行う場合には、別途当社が定める方法によりご本人の同意を取得します。
当社は、変更後の本ポリシーについては、書面による通知その他分かりやすい方法により告知します。
お問い合せ窓口
当社の個人情報の取り扱いに関するお問い合せは下記までご連絡ください。
株式会社Creative2
〒153-0043 東京都目黒区東山2-3-2 COM’S FORUM 5F
電子メールアドレス：photo@creative2.co.jp
※個人情報とは、特定の個人を識別することができる情報（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるものを含みます）を指しています。具体的には、氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレスなどがこれに当たります。